O CRM, Gestão de relacionamento com o cliente, é um caminho assertivo para aumento de faturamento da sua rede.
Nossa plataforma inteligente, baseada em dados e metodologia, coloca o seu cliente no centro de sua estratégia de forma eficiente gerando aumento de faturamento para seu varejo ou indústria. É muito mais do que um software, é uma metodologia completa de gestão de relacionamento.
CRM foca na experiência do cliente
A utilização correta e estratégica de um CRM é uma ótima maneira de entregar benefícios e capturar as informações do seu shopper de forma recorrente e eficiente, sendo uma ponte de contato direto com ele.
Com um Programa de Relacionamento bem estruturado, a sua rede entrega ofertas hiperpersonalizadas, engajando o cliente e oferecendo incentivos conforme o perfil e os objetivos da sua estratégia de aumento de faturamento, sendo aumento de ticket médio, frequência de compras e até a aquisição de novos clientes.
Como funciona nosso CRM
Com a inteligência do Zoombox, a metodologia é aplicada por meio de ciência de dados, tecnologia e inteligência artificial. Ela captura, armazena, processa e analisa dados para gerar aumento de faturamento. Ao implementar e executar a plataforma de maneira precisa, esse conjunto de práticas, alavancas e estratégias consegue atrair, reter, fidelizar e engajar o cliente.
Após a captura e análise dos dados, o Zoombox, nossa plataforma de CRM para o varejo, transforma essas informações em conhecimento para sua rede, identificando e ativando as oportunidades de aumento nas vendas. E mais:
- Identificação do real potencial do PDV, de cada categoria e dos domicílios;
- Plataforma de CRM com IA e Machine Learning;
- App Mobile Personalizado e Inteligente;
- Dezenas de Alavancas Promocionais;
- Hipersegmentação de Clientes;
- Mapeamento do Comportamento de Consumo;
- Recomendação da Melhor Mídia;
- Ativação Superpersonalizada;
- Especialistas em Ciência do Consumo traçando as estratégias.
Por que escolher a Bnex?
Para melhores resultados, confie em quem tem a maior base de dados do país. Em nossa plataforma, 459 milhões de carrinhos de compras são processados por ano e analisados, +35 milhões de domicílios únicos, + R$ 40 bilhões de transações por ano e +300 clientes em nossa carteira. E para cuidar de todo esse volume de dados, contamos com uma equipe especializada em diversas áreas. Por trás de toda a nossa tecnologia, há um time empenhado para oferecer sempre o melhor para o seu negócio e dar o melhor suporte para auxiliar nas suas estratégias.
