O CEO da Bnex, Fernando Gibotti, participou de uma palestra na Associação Gaúcha de Supermercados (AGAS), neste mês de março. O tema foi “A Revolução Demográfica” no contexto atual e no futuro, bem como a implementação da inteligência artificial no varejo para otimizar o atendimento e impulsionar as vendas. 

Durante a palestra, Gibotti compartilhou insights valiosos baseados em uma vasta análise de dados, destacando o Brasil como um dos pioneiros mundiais no desenvolvimento de software voltado para o varejo.

Para profissionais do varejo e interessados na ciência do consumo, esta palestra oferece um olhar aprofundado sobre as tendências atuais que moldam o comportamento do consumidor e o mercado.

Assista ao vídeo completo para mergulhar nas análises apresentadas e descobrir como aplicar esses insights no seu negócio para promover crescimento, inovação e sucesso sustentável no competitivo mercado de varejo. Veja o vídeo abaixo:

Entre os temas abordados na palestra estão: 

Transformação Demográfica: Uma análise detalhada sobre como a estrutura familiar brasileira está mudando, com uma tendência de redução no tamanho das famílias e um aumento significativo no número de pets por domicílio. Esta mudança impacta diretamente o consumo e as preferências de produtos nos supermercados.

Adoção da Tecnologia: A palestra destaca o avanço do Brasil na adoção de tecnologias de software, particularmente na aplicação de inteligência artificial no varejo. Ferramentas de CRM e análise de dados estão capacitando varejistas a oferecerem experiências de compra personalizadas e eficientes.

Ciência do Consumo: A importância de abordagens baseadas em dados e científicas para enfrentar os desafios do varejo moderno. Gibotti enfatiza que soluções simples não são adequadas para resolver problemas complexos do varejo, e que a ciência do consumo oferece estratégias viáveis e escaláveis para superá-los.

Foco no Shopper: A necessidade de os varejistas serem pró-ativos na venda e se comunicarem diretamente com seus consumidores para se destacar em um mercado competitivo. O uso de mídias sociais e estratégias de marketing personalizadas são fundamentais para engajar e reter clientes.

Importância da Velocidade: A rapidez na adaptação a novas tendências de mercado e na implementação de tecnologias é crucial para o sucesso no varejo. A palestra discute como a velocidade de ação pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso.