O último mês de 2023 marcou o varejo farmacêutico com um crescimento de 250% comparado ao ano anterior, ilustrando não apenas a adaptabilidade do setor às mudanças de comportamento do consumidor, mas também a eficácia das estratégias de fidelização. O BNEX Paper de Dezembro de 2023 desdobra essas dinâmicas, evidenciando como eventos sazonais e programas de fidelidade impulsionaram os indicadores de performance.
O detalhamento das tendências de compra, especialmente durante o período festivo, revela um aumento significativo na procura por produtos de cuidados pessoais e de saúde, impulsionado pelos clientes fidelizados. A análise aponta para a importância de uma comunicação assertiva e ofertas personalizadas, destacando o papel dos dados e da tecnologia na otimização das vendas.
Para entender mais sobre as estratégias que definiram o sucesso no varejo farmacêutico em Dezembro de 2023, acesse o BNEX Paper completo.
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